Zaprojektowanie skutecznego Pop-upu na stronie jest nie lada wyzwaniem. Wyskakujące okienka kojarzą się nam z powiadomieniami Windows, które nieustannie informują o aktualizacjach czy nie działających funkcjach programu. Nie mniej, jeśli poprawnie zaprojektujemy pop-up, wskaże on odwiedzającym ciekawe oferty, skłoni do zapisania się do newslettera albo przekieruje do bestsellerów w Twoim sklepie. Jak wykorzystać pop-upy skutecznie na stronie Twojego sklepu? Oto kilka porad:

Gdzie używamy pop-upa?

Jednym z najważniejszych pytań na które musisz sobie odpowiedzieć przy konstruowaniu pop-upa to to, czy chcesz aby dane okienko pojawiało się za każdym razem, gdy użytkownik jest na stronie sklepu. Przykładowo, niektóre okienka mogą nie być widoczne na wersjach mobilnych sklepu a niektóre wyświetlać się użytkownikowi tylko jeden raz. Praktyka wyświetlania popupa np. tylko przy okazji odwiedzenia strony poprzez komputer stacjonarny ułatwi czytelne wyświetlanie niektórych okienek. Wyobraź sobie, że właśnie przypomniało Ci się, że nie masz prezentu na Dzień Matki a niedawno widziałeś czy widziałaś ciekawy sklep w sieci… Odruch? Łapiesz za telefon. Na stronie wyskakuje pop-up z zaproszeniem do zapisania na newsletter, ale okienko jest na tyle małe, że umieszczenie tam adresu jest niewygodne. Czy taki pop-up ma zatem sens? Wersje mobilne strony sklepu to nie jedyny przykład nad którym można się zastanowić – co z użytkownikami, którzy widzą okienko cały czas, gdy wchodzą na stronę? Tutaj warto zastanowić się, przez ile dni zapamiętane powinny być pliki cookies przy danym pop-upie. Informacja o promocji będzie zawsze atrakcyjna, jednak inne powtarzające się treści mogą irytować odwiedzających.

W takim razie… kiedy?

Skoro mamy już postawione pierwsze pytania dotyczące tego gdzie powinien wyświetlać się pop-up, możemy zastanowić się nad tym, kiedy powinien być widoczny. Niektóre pop-upy mają największą siłę, gdy wyświetlane są przy wejściu do sklepu, niektóre jednak zyskają dzięki odpowiedniemu opóźnieniu. Przykładowo, jeśli ktoś odwiedził Twoją stronę i czyta na niej bloga, dobrym pomysłem będzie użycie w tym miejscu pop-upa, który informuje o możliwości pobrania Twojego e-booka. Jeśli dany użytkownik ma w koszyku produkty i zamierza wyjść ze sklepu, ustaw pop-up tak, by wyświetlał się w tym momencie, gdy użytkownik zamierza kliknąć X w przeglądarce. Twój pop-up może mówić “hola hola – zostawiasz swoje produkty na pastwę koszyka?” albo po prostu pytać użytkownika o to, czy jest on / ona pewny / pewna opuszczenia strony. To pozwoli nam na ponowne zaangażowanie naszych odwiedzających.

Czas na projekt, czyli “jak”

Dobrze zaprojektowany pop-up powinien mieć grafikę, szytą na miarę i cel danego okienka. Najlepiej, by ta grafika odróżniała się od tła strony i przedstawiała wizualnie coś innego, żywszego i ciekawego. Istnieje spora szansa, że wszystkie elementy graficzne, które wyróżniają Twój pop-up spowodują, że jego treść będzie bardziej widoczna i klarowna. Kolorystyka także ma znaczenie – jeśli projektujesz pop-up z dwoma możliwościami wyboru: tak / nie, akceptuję lub nie akceptuję, pamiętaj, że takie kolory jak zielony kojarzą się z potwierdzeniem. Jeśli masz tylko jedno pole, czerwony kolor, który naturalnie kojarzy się z wyjściem ze strony, negacją, może całkiem skutecznie zadziałać – zwraca na siebie uwagę. Wszelkie jasne kolory, takie jak żółty, jasny róż, również zaciekawią użytkownika. Twój projekt musi mieć jasny i określony cel działania – jeśli jest to konkretna promocja albo konkretna akcja, jaką powinien wykonać użytkownik, upewnij się, że grafika do niej nawiązuje.

Okazja nie do odrzucenia

Dobrze zaprojektowany pop-up nie tylko dokładnie skoncentrowany jest na narzędziach, ma jakich wyświetlane jest okienko, nie tylko ma jasno postawiony cel i dokładnie sprecyzowany czas swojego wyświetlania. Najważniejsza jest w nim jednak treść – wszystko inne powoduje, że pop-up jest widoczny, ale nie wpływa na to, co pop-up faktycznie zawiera. Spróbuj postawić się w roli użytkownika Twojej strony i zaproponuj taką ofertę w pop-upie, która faktycznie doprowadzi do wykonania chcianej przez Ciebie akcji. Zapis do newslettera może być nagrodzony 20% zniżką, a na przykład pop-up przy wyjściu ze sklepu może informować ile pozostało do darmowej przesyłki. Wszystko zależy od treści, na które masz faktyczny wpływ.